وظایف مدیریت بازاریا بی ورزشی
مدیر بازاریابی ورزشی ، مسئول رسیدگی به بازار و مشتریان ورزشی برای محصول نهایی ورزش است.مدیران تحقیقات بازاریابی ، برنامه ،
تبلیغات و مدیران روابط عمومی به نوعی کار رسمی بازاریابی را در سازمانهای ورزشی به عهده دارند. یک مربی ورزشی در یک کلاس
اموزشی می تواند وظایف مدیر بازاریابی ورزشی را انجام دهد. کار همه مدیران عبارت است از: ایجاد رضایت مخاطبان ورزشی که این
مخاطبان تقاضاهای متعدد و متفاوتی دارند .
سطح تقاضای مخاطبان ورزشی ممکن است در هر زمان بالاتر یا پایین تر یا مساوی با سطح مطلوب باشد. بازاریابی همیشه رفع نیاز و
تقاضا نیست بلکه واکنش و اقدام مناسب نسبت به انهاست.
تقسیمات بازاریا بی ورزشی
بازاریابی ورزشی شامل سه قسمت می باشد:
الف) تبلیغات ورزشی
ب) بازاریابی محصولات ورزشی
ج) بازاریابی عملیات ورزشی
ویژگیهای خاص هر بخش:
الف: تبلیغات ورزشی شامل تبلیغات بکار گرفته شده در کالاها و عملیات ورزشی است
ب: بازاریابی محصولات ورزشی شامل محصولاتی است که تولید آنها در موفقیت رده های مختلف ورزشی نقش دارد و به دو دسته کالاهای
کیفی و کالاهای کمکی تقسیم می گردد.
ج: بازاریابی عملیات ورزشی شامل فعالیتهای ورزشی است که به عنوان یک محصول طراحی و ایجاد شده تا برای شراکت یا تماشا به
( مشتریان ورزشی ارائه گردد. ( 2
تجزیه و تحلیل محیط بازاریا بی ورزشی
بازاریابی ورزشی یک سیستم اجتماعی باز است و با انواع محیطهای سیاسی ، اقتصادی ، فرهنگی ، اجتماعی ، رقابتی ، تکنولوژیکی ، و
اقلیمی ارتباط دارد یعنی با انها به مبادله ماده ،انرژی و اطلاعات می پردازد. یک بازاریاب ورزشی باید بتواند با تعدیل و تغییر و تطبیق
ماهرانه عوامل قابل کنترل در محیطی که سرشار از عوامل غیر قابل کنترل است به بهترین وجه وظایف خود را انجام دهد.
عوامل قابل کنترل و غیر قابل کنترل در فرایند بازاریابی ورزشی
5
عوامل قابل کنترل عوامل غیرقابل کنترل
8 دموگرافی p آمیخته بازاریابی sport مدل
اجتماعی اقتصادی سیاسی تکنولوژیکی فیزیکی حقوقی رقابتی
S ورزش
P تبلیغات
O عملیات
R نتایج رکوردها
شرایط حضور
T و برگزاری
محصول
قیمت و هزینه
تبلیغات
کانال توزیع
شواهد فیزیکی
بهره وری وکیفیت
فرایند
افراد
آمیخته بازاریا بی ورزشی
آمیخته بازاریابی ورزشی عناصر قابل کنترلی هستند که بازاریاب ورزشی برای رسیدن به اهداف در اختیار دارد .این عناصر عبارتند از:
-1 محصول: بازی یا اتفاقی است که ورزش نامیده می شود و شامل عناصر ملموس و غیر ملموس است که باعث منحصر به فرد
شدن ان می گردد. عناصر ملموس شامل :نوع ورزش، ورزشکار و ... می باشد و عناصر غیر ملموس شامل: تجربه ورزشی، فشار
روحی و ... است. " در بررسی که بر روی عنصر محصول از عناصر آمیخته بازاریابی در لیگ برتر کشور انجام شد ، به این نتیجه
رسیدند که از دیدگاه مدیران باشگاههای حاضر در لیگ فوتبال ایران ، اکثر متغیرهای مورد بررسی از وضعیت چندان مطلوبی
برخوردار نمی باشد . در این میان لیگ ژاپن نسبت به لیگ های ایران و کره جنوبی از وضعیت مناسبتری برخوردار می باشد
"(3)
-2 قیمت: قیمت و ارزش گذاری به طور موثری متمایز و پیچیده است و مانند هر نوع تجارتی، ورزش هزینه در بر دارد. مخاطبان
قیمت را با ارزش برابر می دانند و برای خرید ورزش بر اساس شهودی ، مقایسه با پدیده های رقیب ، اذهان عمومی و دیگر
عوامل تصمیم گیری می کنند.
-3 تبلیغات: به هر گونه انتقال اطلاعات از شخصی به شخص دیگر و درک آن گفته می شود و شامل مجموعه آگهی ، فروش
حضوری، پیش فروش و روابط عمومی می باشد.
-4 کانال توزیع: با توجه به نوع خدمات ارائه شده ، به کانالهای توزیع فیزیکی و الکترونیکی و یا هر دو نیاز است و موسسات ورزشی
ممکن است خدمات خود را مستقیما یا از طریق سازمانهای واسطه ارائه نمایند.
-5 شواهد فیزیکی : شامل نمای باشگاه و ساختمانها ، چشم انداز، وسایل تجهیز شده در درون سازمان ، کارکنان و علائم و نشانه
های درج شده در سازمان و نشانه های قابل رویت همگی شواهدی هستند که کیفیت خدمات یک سازمان ورزشی را نشان می
دهند. این سازمانها باید شواهد فیزیکی خویش را با دقت ارائه کنند چون بر مشتریان تاثیر بسزایی می گذارد.
-6 بهره وری و کیفیت : این دو عامل دو روی سکه اند و نمی توان انها را مجزا از هم دانست. برای بهره وری باید هزینه ها را
کنترل کرد ولی بی جهت اقدام به کاهش هزینه ها باعث ناراحتی و نارضایتی مشتریان می شود. و در جهت کیفیت بخشی در
سرمایه گذاری باید درک مناسبی از تناسب بین افزایش درامد و افزایش هزینه داشت تا منجر به زیان موسسه نشود.
-7 فرایند: ارائه ورزشی به مشتریان،مستلزم طراحی و ایجاد فرایند مناسب می باشد. یک فرایند نشانگر روش و شکلی است که
سیستمهای ارائه کننده خدمات ، کار خود را انجام می دهند. فرایندهایی که بد طراحی می شوند باعث ناکارایی خدمات و نهایتا
ناراحتی مشتریان می شوند6
امروزه برای بقا در بازار ورزشی باید هوشیار ، بیدار و پویا و پرکار بود. پویایی یعنی مطابقت با دگرگونیها و نیازهای محیط ورزش .
بازاریاب ورزشی مقتدر کسی است که تغییرات را پیش بینی کند و به موقع از انها استفاده نماید . امروزه مدیریت بازاریابی ورزشی ،
مدیریتی است استراتژیک، که باید در آن ضعف ها و قوتهای درون سازمانی از یک طرف، فرصتها و مخاطرات محیطی یا برون سازمانی از
طرف دیگر با دقت ، صحت و سرعت بررسی و ارزیابی شود تا بتوان با تطبیق قابلیتهای درون سازمانی و فرصتهای برون سازمانی به هدفها
دست یافت.
محیط بر سازمان ورزشی حاکم است، هر گونه تصمیم دولت و قانون گذاری در زمینه های گوناگون، مقررات، سیستم پولی و مالیاتی،
سیستم عرضی، قطع رابطه سیاسی، رقابت، جمعیت،درامد و حتی آب و هوا و شرایط اقلیمی و بومی همه به نوعی بر سیستم بازارهای
ورزشی و اجزای آنها اثر می گذارند و از آنها تاثیر می پذیرند.
هر حرکتی که بازاریاب ورزشی انجام می دهد، هم تحت تاثیر عوامل محیطی گوناگون است و هم به نحوی بر انها اثر می گذاردف این اثار
ممکن است بسیار عمیق یا جزئی باشد.
مهمترین ویژگی محیط دگرگونی و تغییر است. در این دگرگونیها، فرصت ها و تهدیدات و و خطراتی وجود دارد که بازاریاب ورزشی باید با
مطالعه، بررسی و ارزیابی آنها بیشترین استفاده را از فرصتها ببرد و تهدیدات و خطرها را به حداقل برساند.
برای درک بهتر عوامل محیطی باید انها را مورد شناسایی و ارزیابی قرار دهند و اطلاعات مربوط به ان را گرد اوری و تجزیه و تحلیل نمایند
. محیط شناسی و محیط یابی سبب می شود تا بازاریاب ورزشی بتواند بهتر و سریعتر فرصتها را بشناسد و بازارهایی را برای خود به وجود
اورد .
چکیده :
امروزه بازاریابان با چا لشی سخت مواجه شده اند، چگونه در محیط ابر رقابتی و بازارهای بسیار بخش بندی شده امروزی اقدام به نواوری کنند. دراقتصادی مصرف گرا که بازارها از محصولات همانند اشباع شده اند و این اقتصاد همچنان در کنار مشتریانی به حیات خویش ادامه می دهند که هر روز، بیشتر و بیشتر در برابر پیامهای تبلیغات تجاری و بازاریابی سنتی مصونیت پیدا می کنند . هر چند ویژگیهای اصلی بازاریابی شامل بخش بندی بازار وتکثیر مارکهای تجاری در بازارهای آینده انها دیده می شود تا خود مقدمه ای برای سقوط بازاریابی باشد.
در این مطالعه که به روش کتابخانه ای و بازنگری کتب و مقالات در این زمینه طراحی شده است ، هدف ما روشن نمودن مفهوم بازاریابی ،اهمیت،ابعاد، فرایندها ،آمیخته و جدیدترین فلسفه بازاریابی،طراحی برنامه ها ، منابع درامدهای ورزشی ،بازاریابی ورزشی زنان و نقش اینترنت در بازاریابی میباشد.
هر کسی که درگیر ورزش است ، باید خودش را به عنوان بخشی از بازاریابی ورزشی ببیند و تلاش قابل توجهی در جهت ایجاد جاذبه ورزشی داشته باشد. بزرگترین وظیفه در حوزه بازاریابی این است که هر کس که دارای نقشی در حیطه بازاریابی است مجاب شده و کسانی را که در جهت موفقیت وبازاریابی واقعی ورزش تلاش می کنند گرد هم آورند.
واژه های کلیدی: بازاریابی ورزشی ، حامیان مالی ، مشتری ( ورزشکار)
مقدمه
بازاریابی یک حوزه اصلی عملی برای کلیه مشاغل امروزی است ، باید به این مورد به عنوان یک فرایند نگریست نه به عنوان یک مفهوم
نظری و باید یک مفهوم مشترک برای تمامی پرسنل باشد .نباید بازاریابی را تنها در حیطه مسئولیت یک فرد دید، بلکه این امر درحوزه
وظایف هر فردی است که در حرفه ورزشی مشغول به کار می باشد. غالبا این باور وجود دارد که بازاریابی ضعیف ترین بخش برخی از
( اعمال ورزشی است . این باور ناشی از ان است که این اصطلاح درک نشده و انگونه که باید توسط هر فرد اجرا شود عمل نشده است.( 1
امروزه تعاریف گوناگونی برای بازاریابی بیان شده است، هر کدام از این تعاریف بیان کننده گوشه ای از فعالیتهای بازاریابی است،برخی از
صاحب نظران بازاریابی را فرایند ارضای نیازها و خواسته های بشر تعریف می کنند. به نظر فیلیپ کاتلر برجسته ترین صاحب نظر در این
( رشته بازاریابی عبارت است از " فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها و خواسته ها از طریق فرایند مبادله ".( 2
نیاز – خواسته
نیاز بیان کننده حالت محرومیت احساس شده در هر فرد است . این محرومیت ارامش ادمی را به هم می زند و در ان شوقی برای برطرف
کردن ان بوجود می اورد . نیاز، شخص را به حرکت وا می دارد و او را در یک حالت فعال قرار داده و به او جهت میدهد. خاصه در بازاریابی
ورزشی ، شکل براورده ساختن نیازهاست و تقاضاهای ورزشی ، رفع خواسته ورزشی است.
بازاریابی ورزشی از زمانی آغاز می شود که فرد تصمیم می گیرد نیازها و خواسته هایش را از طریق خاصی که مبادله می نامیم ارضا کند.
تلاش در جهت از قوه به فعل دراوردن مبادلات برای ارضای نیازها و خواسته های ورزشی در بازار ورزشی صورت می پذیرد.
بازار ورزشی
بازاریابی شامل یک فرایند مستمر است . محیط بازاریابی پویا می باشد و این بدین معناست که بازارمعمولا تغییر می کند. اندازه بازار به
تعداد افرادی بستگی دارد که : 1- به محصول ورزشی یا به ورزش علاقمندند. 2- حاضرند منابع لازم را برای بدست آوردن محصول ورزشی
مبادله کنند. بهر حال ورزشکاران یک رشته ورزشی ،خریداران یک محصول ورزشی ،تماشاگران یک رقابت ورزشی ، هر یک ، بازار ورزشی
محسوب می گردند.
اهمیت بازاریا بی ورزشی
بازاریابی های موثر ورزشی می تواند سوددهی زیادی داشته باشد. این سود شامل آگاهی دادن در باره ورزش و تشویق افراد برای آزمایش
کردن ورزش برای اولین بار در زندگی و یا جهت دادن به ورزش دیگری می باشد و ایجاد اطمینان ، صداقت، نشاط و تعهد نموده و
( محرکهایی را پیشنهاد می کند تا علم و آگاهی ایجاد نماید. . ( 2
فرایند بازاریابی ورزشی
این فرایند شامل 7 مرحله است :
-1 شناسایی و ارزش گذاری فرصت ها در محیط بازاریابی ورزشی .
-2 تجزیه و تحلیل اجزاء بازار ورزشی .
-3 اولویت بندی موضوعات مناسب بازاریابی ورزشی .
-4 برنامه ریزی موقعیتها در بازار ورزشی، توسعه شیوه های بازاریابی ورزشی .
-5 تهیه طرح بازاریابی ورزشی برای محصولات و خدمات ورزشی.
-6 اجرای طرح بازاریابی ورزشی .
-7 کنترل و بررسی نتایج.
ابعاد گوناگون بازاریابی ورزشی4
بازارگرایی: گرایش به مشتریان و بازارهای ورزشی ?
بازار شناسی ورزشی: تحقیقات بازاریابی و بررسی بازارهای ورزشی ?
بازاریابی ورزشی: یافتن بازار ورزشی ، هدف و بخش بندی بازارها ?
بازارسازی: یافتن جای دلخواه در بازار ورزشی ?
بازار گرمی : آمادگی برای رقابت ورزشی، انجام تبلیغات و حضور در صحنه بازارها و نمایشگاهها ?
بازار گردی: حضور در صحنه مبادلات و بازارهای ورزشی ?
بازار سنجی: مقایسه و ارزیابی گذشته و حال خود و دیگران برای ترسیم اینده ?
بازارداری: افزایش یا حفظ مشتریان ورزشی ، خلاقیت و نواوری ?
بازار گردانی: اداره کردن بازار از طریق مدیریت بازار ورزشی
مقدمه: مدیریت ورزشی یکی از مدیریتهای جدیدی است که از چند دهه پیش در دانشگاههای معتبر جهانی به عنوان یکی از گرایشها و تخصص های رشته تربیت بدنی و علوم ورزشی در سطوح مختلف کارشناسی ، کارشناسی ارشد و مقطع دکتری جایگاه ویژه ای برای خود یافته است. امروزه نگرش دانشگاهی و علمی به این گرایش دستاوردها و یافته های پژوهشگران و متخصصان این رشته می باشد . مدیریت ورزشی بیان سازماندهی ، برنامه ریزی ، هدایت و کنترل فعالیتهای ورزشی است و ورزش به عنوان پدیده اجتماعی در ابعاد مختلف تاثیر گذار است . فلسفه وجودی مدیریت در تربیت بدنی بیانگر این حقیقت است که مقوله تربیت بدنی و ورزش به عنوان یک تشکیلات گسترده و در عین حال پیچیده نیاز به داشتن مدیران ماهر و کارآمد در سطوح مختلف دارد . پس بنابراین وجود مدیرانی کارآمد و اثر بخش برای سازمانها و بویژه سازمانهای ورزشی امری بدیهی و اجتناب ناپذیر است .
هدف از این تحقیق آشنایی با فرآیند مدیریت در حیطه تربیت بدنی و ورزش می باشد .
فهرست”
مقدمه ………………………………………………………………………
تعریف ورزش و مدیریت ورزشی ………………………………………
تعریف کاربرد ورزشی ……………………………………………………..
مدیریت ورزشی …………………………………………………………….
تاریخچه ورزش حرفه ای …………………………………………………….
مهارتهای مدیریت ………………………………………………………….
نظریه های عمومی در مدیریت و رهبری ………………………………
سبکهای مدیریت و رهبری ……………………………………………….
مدیریت بین المللی ………………………………………………………….
مدیریت ورزشی از دیذگاه جهانی ……………………………………….
حرفه ای شدن مدیریت ورزشی …………………………………………..
نتیجه گیری ………………………………………………………………………
منابع و ماخذ ……………………………………………………………………
مقدمه:
مدیریت ورزشی یکی از مدیریتهای جدیدی است که از چند دهه پیش در دانشگاههای معتبر جهانی به عنوان یکی از گرایشها و تخصص های رشته تربیت بدنی و علوم ورزشی در سطوح مختلف کارشناسی ، کارشناسی ارشد و مقطع دکتری جایگاه ویژه ای برای خود یافته است .امروزه نگرش دانشگاهی و علمی به این گرایش دستاوردها و یافته های پژوهشگران و متخصصان این رشته می باشد . مدیریت ورزشی بیان سازماندهی ، برنامه ریزی ، هدایت و کنترل فعالیتهای ورزشی است و ورزش به عنوان پدیده اجتماعی در ابعاد مختلف تاثیر گذار است . فلسفه وجودی مدیریت در تربیت بدنی بیانگر این حقیقت است که مقوله تربیت بدنی و ورزش به عنوان یک تشکیلات گسترده و در عین حال پیچیده نیاز به داشتن مدیران ماهر و کارآمد در سطوح مختلف دارد . پس بنابراین وجود مدیرانی کارآمد و اثر بخش برای سازمانها و بویژه سازمانهای ورزشی امری بدیهی و اجتناب ناپذیر است .
هدف از این تحقیق آشنایی با فرآیند مدیریت در حیطه تربیت بدنی و ورزش می باشد .
? تعریف ورزش:
? بیشتر مردم با تجربه و تمرین به معنای ورزش پی برده اند همچنین از دیدگاه اکثر مردم ، ورزش به مفهوم تفریح کردن است ولی در عین حال ممکن است نوعی کار ( برای ورزشکاران حرفه ای ) راهی برای استخدام شدن ( تورهای ورزشی ) و یا نوعی تجارت ( آژانسهای بازاریابی ورزشی ) به شمار آید .
• شنایدر و اشپرایترز (1989) ورزش را فعالیت جسمی آدمی که تحت عنوان قوانین مدون انجام می گیرد تعریف کرده اند .
• نظر لوئی (1998) دیدگاه نوعی را با این تعریف ارائه کرد که ورزش باید :
* سرشت بازی داشته باشد * شامل پاره ای عناصر رقابتی باشد
* مبتنی بر دلاوری جسمی باشد * شامل عناصری از مهارت ، تدبیر و بخت باشد
* نتیجه آن ناآشکار باشد
• تعریف کاربردی ورزش :
پیتر فلونیگ و میلر با این تعریف ورزش که عبارت است از : هرگونه فعالیت ، تجربه ، فعالیتهای شرکتهای تجاری در جهت ایجاد تناسب اندام تفریح فعالیتهای قهرمانی یا اوقات فراغت ، تعریفهای پیشین ورزش را گسترش داده و جامعتر ساختند . از دیدگاه انها ورزش رقابتی است که بر قوانین یا تجهیزات ویژه ای نیاز ندارد ، ورزش شامل فعالیتهایی مانند تمرین بدنی ، دویدن و حرکات موزون که در اینجا نیز به همان معنا به کار می رود ، است . یعنی طیف گسترده ای از فعالیتهای جسمانی و فعالیتهای تجاری مرتبط با ان را در بر می گیرد
• تعریف مدیریت ورزشی :
مدیریت ورزشی عبارت است از فرآیند تنظیم برنامه ها و نظارت بر فعالیتهای ورزشکاران .
اداره فعالیتهای ورزشی سرگرم کننده و امکاناتی که این فعالیتها در آنها انجام می شود نیازمند تواناییها و مهارتهایی است . سمتهای این بخش برای افرادی است که بتوانند مسابقات را برنامه ریزی کنند ، نحوه کارکرد امکانات ورزشی را بدانند ، بر بودجه امکانات ورزشی نظارت کنند . از مهارتها و تواناییهای بسیاری که در حوزه های تخصصی سایر رشته ها وجود دارد استفاده کنند .
• مدیریت ورزشی به 3 حوزه تقسیم می شود :
1- مدیریت مسابقه ورزشی
2- مدیریت خطرات
3- مدیریت مکانهای ورزشی
1- مدیریت مسابقه ورزشی
رویدادها در این حیطه می تواند یک رقابت یک رقابت ورزشی ، اجرای یک سیرک یا اجرای یک اثر هنری مانند نمایشنامه ، اجرای یک قطعه طولانی موسیقی یا برنامه حرکات موزون ساز و آواز باشد . هر رویداد در این حیطه موجودیت نمایشی خاص است .
* مدیریت موفق هر مسابقه نیازمند توجه به نکات زیر است :
- استخدام و آموزش کارکنان – برنامه ریزی جهت ارائه خدمات پزشکی و اورژانس
- مدیریت خطرها – اجازه امکانات لازم
- مدیرت آموزش و نحوه استفاده از نوشیدنیها – مدیریت دفتر صندوق و امور مربوط به بلیط
- مدیریت خدمات غذایی – حفظ و نگهداری ساختمانها
- بازرگانی تبلیغ و ارتباط عمومی – حفظ صحیح اجازه نامه ها و گواهیها
- گفتگو جهت عقد قراردادها با حمایت کنندگان – بازاریابی و فروش اقذام تازه
- مدیرت جمعیت – مدیریت پارکینگ جمعیت
- ارزشیابی نتیجه نهایی
1-1 برنامه ریزی زمان مسابقه :
برنامه ریزی این قسمت در بر دارنده تعیین نوع رویدادها ، محل برگزاری و زمان برگزاری می باشد .
هدف از ایجاد امکانات نوع و رویدادی که در آن برنامه ریزی می شود را تعیین می کند ممکن است در یک مجموعه چندین فضای فعالیت وجود داشته باشد . که در این شرایط امکان برنامه ریزی چند رویداد در یک محل و در یک زمان را فراهم می سازد . بنابراین افراد مسئول برنامه ریزی باید به جزئیات توجه داشته باشند و یاداشتهای دقیقی از محل تهیه کنند .
1-2 گفتگو و عقد قراردادها :
هنگامی که یک رویداد به طور رسمی برنامه ریزی شد این رویداد ثبت می شود . تا در زمان تعیین شده به اجرا در آید . در این مرحله گفتگو های مقدماتی هماهنگ کننده و حمایت کننده یا نماینده مسابقات انجام می شود . در این گفتگوها موضوع قرارداد مانند هزینه اجاره ، امکانات و قیمتهای بلیطها تعیین می شود .
1-3 ایجاد هماهنگی لازم :
پس از عقد قراردادها ، هماهنگ کننده مسابقات طرح انجام فعالیتهای اجرائی و ترتیب انجان آنها را برای هر یک از کارکنان طراحی خواهند کرد . این روش وسیله طرح اجرای مسلبقات است . هدف دیگر این روش ساختن ترتیب انجام کارها و مشخص ساختن زمان لازم برای انجام وظیفه یا کار مشخص است . با این روش پیشرفت کارها با مشکلات با توجه به قرارداد اصلی روشن خواهد بود . در این روش شرایط اغلب با مرور قرارداد و شرح وظایف مشکلات مرتفع می شود .
1-4 اجرای مسابقه :
پس از برنامه ریزی و پیش بینی اقدامات روز مسابقه از راه رسیده در ساعات تعیین شده روز برگزاری درها باز میشود و جمعیت به داخل می آیند و مسابقه شروع می شود در این زمان هماهنگ کننده رویداد متوجه میشود که او در برنامه ریزی و همهنگی وقایع و مواردی مانند پارکینگ ، توزیع جمعیت و روشهای ارائه نوشیدنیها و کنتال جمعیت موفق بوده و مؤثر عمل کرده است
2 – مدیریت خطر
مدیریت خطر یک عنصر پیوسته با هر عمل مرتبط با مدیریت امکانات است و ما نمی توانیم اهمیت وجود یک مدیر خطر را نادیده بگیریم و مدیریت خطر مدتهاست که در صنعت بازرگانی مورد توجه است
فهرست زیر حیطه هایی را روشن می کند که مدیران خطر در ورزش و مکانهای اجتماع عمومی روزانه در آنها حضور دارند :
• هدایت منطقه برنامه های آموزشی : از علائم ساده و قابل فهم برای اعلام سیاستهای استفاده از امکانات توسط هواداران استفاده شده است
• برای کاهش مسئولیتهای احتمالی همه چیز ثببت شده است
• از انجام فعالیتهایی که خلل زیاد و فایده اندک دارند خودداری گردیده است
• تمام امکانات و وسایل بازی بازرسی شده است
• اطمینان یابد که نظرات کافی و صحیح انجام شده است
• اطمینان یابد تمام کارکنان آموزش ویژه و توانا هستند
• پیش بینی انجام اقدامات اضطراری و پزشکی صورت گرفته است
• راههای تخلیه اضطراری جمعیت مهیا و آماده استفاده است
• گزارش حوادث افراد صدمه دیده و نحوه تخلیه جمعیت نوشته شده است
نکته : مدیران مسابقات و مکانهای ورزشی از یک مدیر خطر تمام وقت استفاده می کنند .
2- مدیریت مکانهای ورزشی :
مدیریت مکانهای ورزشی فرآیند برنامه ریزی اجرا ، هماهنگی و ارزشیابی عملیات روزانه یک مکان ورزشی است . مفهوم مهم در مدیریت امکانات درک چگونگی انجام موفق این رویدادهاست که بستگی به مالکیت امکاتات دارد . بسیاری از امکانات ورزشی دارای مالکیت خصوصی هستند که توسط یک فرد یا شرکت اداره می شود . نمونه اینگونه مکانهای ورزشی در اکثر نقاط جهان وجود دارد .
وظایف عمومی مدیریت ورزش”
o مکاتبات
* مدیریت اطلات نگارش * پیش برد اطلاعات * نگه داشتن یادداشتهای بازی و آمارها
* مصاحبه * تشویق * تبلیغ * تامین بودجه
o سخنرانی در مجامع :
* دانش علم و تمرین و ورزش راهنامیی تمرینها * امتحان و ارزشیابی * تجویز تمرین
* طراحی فعالیت * برنامه های فعالیت * پایش برنامه های فعالیت
* مربیگری بدن سازی * هماهنگ سازی ورزش * مشاوره
o ثبت مدارک ارتباط جمعی :
* مدیریت سازمان بودجه بندی * حسابداری * همانگ سازی
* مدیریت پرسنل * مدیریت امکانات * کنترل
* هدایت * ارزشیابی * راهنمایی
• تاریخچه ورزش حرفه ای
ریشه های ورزش حرفه ای را میتوان از یونان باستان دنبال کرد جایی که بازیهای المپیک در سال 776 قبل از میلاد آغاز شد . در آن زمان گروهی از ورزشکاران حرفه ای به نام « اتلتای » وجود داشت این ورزشکاران مردانی بودند که حقوق خوبی دریافت می کردند و از میان سربازان ارتش به خدمت گرفته و به طور اختصاصی برای مسابقات خشن وجدی آن زمان تربیت می شدند . ورزشکاران درقبال شرکت در رقابت و برنده شدن اغلب پاداشهایی به شکل جوایز یا پول دریافت می کردند . بیس بال اولین ورزشی است که رشته ورزشی تیمی است که حرفه ها را به کار گرفت . بعد از بیس بال حاکی و بعد از ان فوتبال و بعد از آن بستکبال به وجود آمد ورزش حرفه ای تیمی بیش از صد سال است که بوجود امده است آغاز فعالیت حرفه ای زنان 100 سال است که بوجود امده است .
جنبه های خاص ورزش حرفه ای 4 ویژگی خاص دارد که ان را از سایر منابع جدا می سازد :
1- وابستگی یکدیگر 2- ساختار تشکیلات ارتباطهای کار
3- مدیریت 4- نقش تلویزیون از جمله این ویژگیهاست
مهارتهای مدیریت:
مقوله مدیریت در قلمرو ورزش دارای نقش حساس تر و مهمتر از موقعیت مربیگری است
مدیر لایق و کارآمد شخصی است که مافوق قدرت قانونی خود می تواند بر افراد تاثیر بگذارد . مدیر یعنی فردی که از ورزشکاران خود بیش از حد انتظار دارد . چرا که او با تاثیر گذاری بر ورزشکاران موجب می شود که انها سخت تر و فعال تر تلاش کنند
مربی در مقام و موقعیتی قرار دارد که می تواند برای ورزشکاران خود تصمیمات میژه ای اتخاذ کند به بیان دیگر مربی فردی است که برای اداره تیم دارای قدرت قانونی است اما این موضوع بیانگر این حقیقت نیست که شخص به صرف مبی بودن به طور خودکار مدیری مؤثر و شایسته نیز باشد .
نکته : یک مربی در صورتی یک مدیر شایسته خواهد بود که مهارتهای لازم برای مدیریت و رهبری ورزشکاران را داشته باشد . در این حالت متوجه خواهد شد که پیشرفت قابل توجهی در اثر بخشی و کیفیت مربیگری خود کسب کرده است .
نظریه های عمومی در مدیریت و رهبری
1- نظریه مبتنی بر خصایص مدیریت رهبری
بر اساس باورهای عمومی یک مدیر یا رهبر می باید دارای خصیصه هوشی و ذکاوت ، قاطعیت ، جذبه ، شجاعت و قدرت و اعتماد به نفس و از هر لحاظ کامل باشد
نظریه مبتنی بر خصوصیات مدیریت به دلیل محدودیتها ی ذاتی علل نامبرده ذیل موقعیت خود را از دست داده است .
* این خصوصیات احتیاجات ورزشکاران یا افراد پیرو را نادیده میگیرد
* این خصوصیات اهمیت نسبی ویژگیهای دیگر را نمی تواند به روشنی بیان کند
*خصوصیات مورد نظر عوامل موقعیتی را نادیده می گیرد
2- نظریه های رفتاری مدیریت و رهبری
در این نظریه 2 ساختار مورد بحث است :
ساختار اولیه عامل تجربه
* ساختار اولیه : در حوزه مربیگری زمانی است که مربی در تلاش برای دستیابی به یک هدف ، نقش تشکیلاتی خود را مشخص و آن را اجرا کند .
او هنگامی می تواند پایه اولیه را پایه گذاری نماید که طرحهای تمرینی خود را سازماندهی کرده باشد ، مسئولیتها را واگذار کرده باشد ،راهبردهای تهاجمی و تدافعی تهیه و تنظیم کرده باشد و به طور کلی هدفهای فردی و گروهی را بهبود و توسعه داده باشد .
* عامل توجه : به قابلیت شما در حیطه مربیگری با وجود توقعات و انتظارات بالای ورزشکاران در عین حال احترام ، به عقاید و احساسات آنها گفته می شود .
• بهترین نکته ای که در رابطه با نظریه های رفتاری مدیریت می توان گفت این است که این تئوریها در مورد رفتارها ، ایده هایی را به ما می دهد که دیگران در ارزیابی خود را از مدیریت ، خیلی مهم می دانند
3- نظریه اقتصادی در مدیریت و رهبری
برای افرادی که ساهاست در زمینه مدیریت مطالعه و تحقیق می کنند این موضوع روشن شده است که پیشبینی مدیریت و رهبری موفق ، پیچیده تر از بررسی چند خصیصه رفتاری یا رفتار قابل ترجیح است . در هر صورت این موضوع به نتایج ثابتی دست نیافته و منجر به تمرکز نوری عوامل وضعی گردید .
? سبکهای مدیریت و رهبری
1- سبک مدیریت دستوری:
وجه تمایز اصلی سبک مدیریت دستوری از دیگر سبکها در این است که مربی ساختار اولیه وظایف و فعالیتهای ورزشکاران را تعیین و آنها را برای نیل به هدفهای وظیفه راهنمایی می کند . این نوع مدیریت و رهبری بسیار بر « وظیفه مداری » و « وظیفه گرایی » تاکید دارد و نتیجه نهایی آن توسعه و بهبود مهارتهای ورزشی است .
در این سبک به عقاید و احساسات ورزشکاران کمتر عنایت می شود .
* مربیانی که این سبک را به کار می برند معولا تمایل دارند که :
- هدفهای اجرایی و ورزشکاران با تیمها را مشخص نمایند
- واگذاری مسئولیتها به ورزشکاران برای عملکرد ورزشی
- برقراری یک سلسه مراتب به طرز مفید و مناسب
- هر ورزشکار را به صورت فردی و به منظور اجرای حرکات ورزش آموزش دهند
- تمامی اطلاعات و آموزشهای ضروری را تهیه و تدارک نمایند
- از دو روش تشویق و تنبیه جهت کنترل رفتار ورزشکاران استفاده نمایند
2- مدیریت و رهبری حمایتی:
این سبک مدیریت یا رفتار دوستانه ، در دسترس و با ملاحظه توصیف شده است . مربی در این روش مردم گرا می باشد و سعی دارد که ورزشکاران خود را با روحیه شاد و با نشاط نگهدارد .
در این سبک وظایف و فعالیتهای اختصاصی بویژه توسعه مهارتها کمتر توجه می کند . نظریه های رفتاری و رهبری اینگونه مدیران را به عنوان مدیر « پر توجه » توصیف و مشخص نموده است
مربیانی که از سبک مدیریت و رهبری استفاده می کنند تمایل دارند که :
- علاقه قلبی خود را به ورزشکاران نشان می دهند
- با ورزشکاران در ضمن کار بیشتر مشورت می کنند
- سعی می کنند هماهنگی را در درون تیم برقرار سازند
- با ورزشکاران دوستانه رفتار می کنند و در دسترس آنها باشند
- ورزشکاران را به ابراز احساسات و علایق خود تشویق نمایند
- بیشتر تاکید بر یاداشتهای مثبت داشته باشند تا عامل نتیجه
3- مدیریت و رهبری مشارکتی :
این سبک مدیریت و رهبری را « مدیریت تیمی » مینامند زیرا مربی نیز مانند ورزشکاران در قبول مسئولیتها شریک و سهیم است . دراین شیوه مربی با به کاربردن سبک دموکراتیک تلاش می کند تا از اطلاعات و توان فکری ورزشکاران در روند اتخاذ تصمیم استفاده نماید .
مربیانی که از سبک مدیریت و رهبری مشارکتی استفاده می کنند که تمایل دارند :
- به اعضای تیم اجازه می دهند تا در تعیین هدفها نظرات خود را ابراز کنند
- به ورزشکاران اجازه می دهند تا در خصوص چهارچوب تمرینات عقاید خود را بین نمایند
- در ارتباط با مشکلات و اختلافات نظرات ورزشکاران به بحث و مذاکره می پردازند
- شرایطی را ایجاد می کنند که ورزشکاران به میزان پیشرفت فعالیتهای ورزشی خود نظارت داشته باشند
- از سیستم تشویق که چگونگی ان را تیم مشخص می کند ( و نه مربی به تنهایی ) استفاده می کنند
- در موفقیتها و شکستهای تیم خود را شریک می دانند
a. مدیریت بین المللی
ورزش بین المللی چیست ؟
برای تعیین بین المللی بودن یک ورزش حداقل باید 2 عامل مد نظر قرار گیرد :
الف : سطح یا ساختار : اقدامی است که یک سازمان انجام می دهد ودر آن به بین المللی بودن فعالیتها تاکید
می کند .
ب- محیطی که در ان فرد یا سازمان در درون یک تشکیلات ورزشی مشغول فعالیت هستند
? تاریخ ورزش بین الملل
برخی معتقدند که بازیهای المپیک تابستانی سال 1973 تولد انقلابی جدید در بازیهای بین المللی است چندین رویداد مهم در این سال خاص به وقوع پیوست که اثر همیشگی بر صنعت و و میعادگاههای ورزش بین الملل باقی گذارد کشته شدن 9 شرکت کننده در بازیها در دهکده المپیک حرکت تازه ای را در برپایی مسابقات ورزش بین المللی ایجاد کرد و موجب شد شیوه های امنیتی مسابقات المپیک و سایر بازیهای بین المللی برا همیشه دستخوش تحول شود قوانین و تحولات پس از فروریختن دیوار برلین در سال 1989 تاثیر گسترده ای برتعریف تازه حوزه ورزش بین المللی گذاشته است . فروپاشی اتحاد شوروی و آلمان شرقی بطور واقعی تعدادی از قوی ترین ماتهای بازیهای المپیک را از گردونه بازیها خارج ساخت و تعداد قابل ملا حظه ای از ملتهای جدید را به خانواده المپیک اضافه کرد .
? مدیریت ورزشی از دیدگاه جهانی
دانشگاهها و کالج ها هم اکنون در حال تدوین برنامه های درسی برای مدیریت ورزش در بازارهای خارجی هستند این کار را می توانید با برنامه مدیریت ورزشی خود هماهنگ ساخته و یا آن را با شرکت در برنامه معادلات بین المللی که از سئوی دانشگاه ها ممکن است برگزار شود هماهنگ سازید دیگر اینکه نقش ورزش در بازارهای اروپا با توجه به تغییرات گسترده ای که در بازار ورزش اروپائی در حال روی دادن است هر روز اهمیت بیشتری می یابد
فلسفه مدیریت و تدابیری که در ورزش امریکای جنوبی بکار گرفته می شود شاید در خلق الگویی جدید در ورزش اروپا مؤثر باشد
? حرفه ای شده مدیریت ورزشی :
همانند سایر رشته ها مانند حقوق ، آموزش ، پزشکی و تربیت بدنی ،مدیریت ورزشی نیز کماکان فرآیند حرفه ای شدن را طی می کند .
فرآیند رشد و پیشرفت هر حرفه ای شامل شامل 3 برنامه مجزا است :
* مرحله اول : کسب مبانی نظری مربوط به ان حرفه است که این خود شامل :
تصمیم گیری برای انجام پژوهشهای تجربی و تخصصات علمی ، طی دوره های تخصصی دانشگاهی در بخشهای تخصصی و سمتهای دانشگاهی و ارائه مدارک پیشرفته علمی است
* مرحله دوم :
مستلزم ایجاد خرد فرهنگی متمایز است . این کار مشتمل است بر اجتماعی ساختن یا آموزش دادن کارشناسان آینده مانند خود شما
* مرحله سوم :حرفه ای سازی ، شناسایی آن حرفه به وسیله جامعه است این مرحله در بر گیرنده این واقعیت است که بسیاری از افراد خارج از حرفه ، یا کلا در سطح جامعه از وجود چنین حرفه ای آگاهی دارند که شما باید کارشناسان را در آن جامعه شناسایی نمایید.
? نتیجه گیری:
در جامعه کنونی ما متاسفانه به مقوله ورزش عنایت چندانی نشده است . امید است روز به روز این شناخت و آگاهی در این زمینه رشد یابد و اهمیت و ضرورت ان بر و بخصوص مسئولان رده فوقانی نظام آشکار گردد تا نابسامانیها و نارسایی ها بر طرف گردد در حال حاضر متاسفانه در زمینه مدیریت ورزش منابع چندانی وجود ندارد و می طلبد که استادان و صاحب نظران مدیریت ورزشی هر چه سریعتر آستین همت را بالا بزنند و کتابهایی را در این زمینه تالیف و ترجمه نمایند که تا اندازه ای جبران مافات شود و این خلع چشمگیر تا اندازه ای پر شود
منابع و ماخذ:
? مدیریت ورزش معاصر نوشته : جانت بی پارکی ، بورلی آرکی زنگر
مترجمان : سید محمد حسین رضوی ، محسن بلوریان
? مدیریت معاصردر ورزش نوشته : جانت بی پارکی بورلی آرکی زنگر ، جرومه کواتر من
مترجم : دکتر محمد احسانی
? مدیریت ورزش نوشته لاری ام لیت
مترجم : دکتر هاشم کوزه چیان
باسلام خدمت دوستان عزیزعذرخواهی به دلیل وقفه ایجادشده بزودی وبلاگ باعنوان وموضوع جدید(مدیریت ورزشی)بروزرسانی میشود.بااحترام
مشخصات مدیر وبلاگ
عناوین یادداشتهای وبلاگ
بایگانی